MAYMUNLU KÜREK BÜROKRASİSİ…
Bürokrasi Max Weber ile kuramlaşmaya başlamıştır. Fransızca'da Bureaucratie kelimesinden gelir. İsimden de anlışacağı üzere Büro kelimesinden türer. Bürokrasi, devlet kavramıyla birlikte akıllarda yeretmiştir.. ilk etapta bir özel sektör bürokrasisi akla gelmez.
Iş ve işlemlerde bir tarzın benimsenmesi olarak tanımlanabilecek bu kuram, özellikle kamu idaresinde kötü bir hastalık olarak algılanmaktadır. Engel olan, bahane bulan, işlerin yürümemesinde suçlu bulan, günah keçileri üreten velhasıl muamelelerin tekamüliyetini zorlaştıran bir süreç olarak anlaşılmaktadır bürokrasi... Başka bir ifadeyle, Gözümün kahverengi ve üstünde kaş olduğu gösteren belgelerin istenmesi gibi gereksiz işlemler bürokrasinin 'Büro Diktatörlüğü' olarak algılanması sonucu doğurmuştur.…
Yeniliğe kapalı,böyle gelmiş böyle gider diyen, niçini, nasılı olmayan ve sürekli mazeret ve suçlu üreten mekanizmalara/bürokrasiye örnek iki güzel anekdotu okudunuz mu bilmiyorum!
BEŞ MAYMUN ÖRNEĞİ..
Kafese bes maymun koyarlar. Ortaya da bir merdiven ve tepesine de iple muzlari asarlar. Her bir maymun merdivenleri çikarak muzlara ulasmak istediginde, disaridan üzerine soguk su sıkarlar. Sadece merdivenleri cikmaya calisan maymun degil, digerleri de bu soguk sudan nasibini alir. Bütün maymunlar bu denemeler sonunda sirilsıklam islanirlar. Bir süre sonra muzlara hareketlenen maymun digerleri tarafindan engellenmeye baslanir.
Daha sonra, maymunlardan biri disari alinip, yerine yeni bir maymun (adi: "A" olsun) konulur. A'nin ilk yaptigi is muzlara ulasmak için merdivene tirmanmak olur; fakat diger dört maymun buna izin vermez ve yeni maymunu döverler...
Daha da sonra islanmis maymunlardan biri daha yeni bir maymunla ("B") degistirilir...ve B merdivene ilk yaptigi atakta dayak yer. Bu ikinci yeni maymunu (B) en siddetlive istekli döven ilk yeni maymundur (A). Islak maymunlardan üçüncüsü de degistirilir.
En yeni gelen maymun (C) da ilk ataginda cezalandirilir. Diger dört maymundan yeni gelen ikisinin (A ve B) enyeni gelen maymunu (C) niye dövdükleri konusunda hiç bir fikirleri yoktur.
Son olarak en bastaki islanan maymunlarin dördüncüsü ve besincisi de yenileriyle (D ve E) degistirilir. Tepelerinde bir salkim muz asili oldugu halde artik hiç biri merdivene yaklasmamaktadir. Neden mi? Çünkü burada isler böyle gelmis ve böyle gitmelidir...
kürek yarışları Türk ve Japon şirketleri arasında bir kürek yarışı düzenlenmiş. Her iki takım da performanslarının en üst düzeyine varabilmek için uzun ve zorlu bir hazırlık devresinden geçmiş. Büyük gün geldiğinde iki taraf da kendisini hazır hissediyormuş.
Sonuç: Japonlar yarışı 1 km. farkla kazanmışlar.
Yarıştan sonra Türk takımı çok şaşırmış. Türk şirketi yönetimi yarışın açık farkla kaybedilmesinin nedeninin bulunmasana karar vermiş. Sorunu araştırarak, çözüm yolları önermesi için Mc Kinsey ve Arthur Anderson ve bir dizi diğer yabancı danışmanlık şirketiyle anlaşmış.
1 Yıl süren ve milyonlarca dolara mal olan çalışmalar analizler,araştırmalar sonucu hata bulunmuş: Japonların takımında 8 kişi kürek çekiyor, 1 kişi dümencilik yapıyormuş.......Türk şirketinde ise 1 kişi kürek çekiyor , 8 kişi dümeni kullanıyormuş. Yabancı şirketlerin önerisi su olmuş: Yeniden yapılanmalı.
Türk takımı yeniden bir yarış yapıp yarışı kazanmak için YENİDEN YAPILANMAYA gitmiş. 4 Dümen Müdürü 3 Bölgesel Dümen Müdürü 1 Dümen Yöneticisi (kürek çekmekler görevli kişinin performansından sorumlu) 1 Kürekçi.
İkinci yarış yapılmış ve Japonlar 2 km farkla kazanmışlar. Tepesi atan Türk şirketi yönetim kurulu hemen harekete geçmiş:
Yarisin kaybedilmesinden sorumlu tutulan kürekçiyi kovmuş ve müdürlere sorunun çözümüne olan katkılarından ötürü ikramiye vermiş. Hep bir suçlu vardır ve maalesef çalışanlar suçludur…İhmali değil icrai sorumluluk vardır...
Alışkanlıkları, gelenekleri tabu haline getirmeyen, suçluyu bulmak için değil çözümü bulmak/sorunu çözmek için gayret sarf eden mekanizmalarla geleceğimiz güzel olacaktır….
Sevgiyle yeni kalın. |